Añadir valor a los siguientes productos:
fresa, manzanas, un coche de segunda mano, pan, servicio de transporte, tienda de ropa, alumno que busca trabajo,casa que está muy lejos de la playa.
fresa: luegar de origen
manzana: tener una mejor cualidad que otra,como aportacion de vitamina a
coche de segunda mano: bajo consumo de combustible, cohe seguro, kilometraje bajo, buen estado
pan: alto en fibra
servicio de transporte: menor contaminacion, economico, rapidez
tienda de ropa: buena atencion al cliente, variedad, que esté ordenado y limpio
alumno que busca trabajo: forma de vestir, cualificacion,
casa lejos de la playa: actividades sin salir de casa,cerca de medios de transporte, extension grande, ocio
ejercicio 2
necesidad que tienen diferentes tipos de personas a la hora de comprar un piso con piscina
-jubilado: busca tranquilidad: nadar por las mañanas, economico: solo bajar, no tiene que desplazarse
-matrimonio con 3 hijos: entretenimiento y diversion para los niños, seguridad para los padres porque la piscina se ve desde el piso sin necesidad de moverse, economico: no se tiene que gastar dinero en medios de transporte
-recien casados:tranquilidad,que sea nuevo, buena situacion, familias jovenes
- soltero: conocer gente, vida social.
EJERCICIOS DE REPASO: TEMAS 1,2,3,4,5 Y 6
1.La constructora Casa Feliz, S.A. construye los siguientes tipos de viviendas:
a) Pisos de 70 a 85 m2 con calidades estándar en zonas de expansión de la ciudad
b) Pisos y duplex de 150 a 200 m2 de buenas calidades en zonas residenciales a las afueras de la ciudad, con amplias zonas verdes
c) Apartamentos y estudios de 40 a 60 m2 de buenas calidades y céntricos.1.1.¿ Qué tipo de estrategia está usando la constructora? Utiliza la estrategia diferenciada, ya que ofrece distintas posibilidades de vivienda para distintos tipos de persona y nivel economico 1.2.¿ A qué segmentos del mercado de la vivienda crees que se está dirigiendo la empresa con los distintos tipos de construcción?Estilo de vida
1.3.¿ Qué criterios de segmentación ha utilizado?nivel economico, demografico. m, calidades y localizacion.
6.¿Qué criterios de segmentación se han seguido en los siguientes casos:
a. Un fabricante dirige sus productos a aquellos clientes que les atraen las innovaciones criterio socioeconomico porque la empresa busca personas que puedan pagar y esten interesados en nuevas tecnologias
b. La empresa dirige sus productos a individuos extrovertidos en sus relaciones con los demásUtilizan el criterio psicografico, ya que analiza la personalidad.
c. La empresa dirige sus productos a profesionales con alto nivel de ingresos Socioeconomico, ofrece productos exclusivos para personas con alto poder adquisitivo
d. La empresa dirige sus productos a jóvenes entre 18 y 20 años.Criterio de edad.
e. La empresa dirige sus productos a los habitantes de Guadalajarageografico
7.. ¿Qué estrategia de segmentación lleva a cabo cada una de estas empresas:¿ Por qué?
a. una librería especializada en libros de viajes
concentrada, porque solo vende libros de viajes.
b. Telefónica cuando era monopolio y cubría toda la demanda existente .Indiferenciada, porque se dirigia a todo el mercado
c. La empresa pascual y su producto: la lecheindiferenciada
indiferenciada, se dirige a todo el mercado
d. La empresa de viajes Halcón Viajes
diferenciada, porque vende a cierto sector.
e. La “ Casa del Libro” de Madrid, con distintas secciones
diferenciada, porque tiene variedad
f. La agencia de viajes “Viajes Aventura” que planifica exclusivamente viajes a destinos exóticos o fuera de los circuitos habituales.
concentrada, se dedica exclusivamente a personas a las que les gusta la aventura
g. Una casa ruralconcentrada, es solo para las personas que les gusta el campo
10. Para conocer qué circunstancias tienen más influencia en el hecho de tomar vacaciones en verano fuera de la vivienda habitual se ha entrevistado a 40 familias y se les ha preguntado 2 cuestiones que se proponen como posibles variables de segmentación.
- La edad del cabeza de familia mayor
- El tipo de trabajo
Los resultados han sido:
Edad
Familias
Toman vacaciones
Menor de 3030-55Mas de 55
21163
1271
Trabajo
Familias
Toman vacaciones
Cuenta ajenaCuenta propia
1822
128
Se pregunta:¿ Qué criterio de segmentación es mas efectivo y cuántos segmentos tendremos?1. De acuerdo a los requisitos para una segmentación efectiva, ¿qué fallo, si existen, han cometido los investigadores comerciales cuando seleccionaron los segmentos?
a. Un segmento son los narcotraficantes ubicados en la costa española no son ni accesibles ni identificables b. Un segmento son los introvertidos aficionados a los deportes de montaña los introvertidos no son identificables c. Un segmento son los pilotos de Airbus 380. no son rentables, porque hay pocos d. Un segmento son los consumidores con ingresos menores de 600 € mensuales
no son rentables
2. ¿ Qué criterios de segmentación se ha utilizado en los siguientes casos?
a. Cine al precio de un euro los martes para los mayores de 65 añosedad.
b. Pronto maderas nobles. materiales
c. Abono de transporte. usuario habitual
d. Billetes aéreos,socioeconomico.
e. Descuentos sobre terminales de móviles por puntos acumulados en llamadas.frecuencia de uso
3.Relaciona:
Estrategia de segmentación
Producto
Característica
Diferenciada D Indiferenciada I Concentrada C
Coches SEAT
Polos Lacoste
Leche Pascual
Tarifas aéreas
Satisface las necesidades de un único segmento de mercado-diferenciada Busca lealtad a la marca-concentrada Productos amoldados a cada necesidad-diferenciaada Los costes son los menores-indiferenciada y concentrada La empresa no posee suficientes recursos-concentrada.
-Coches SEAT: indiferenciada-polos lacoste: concentrada-leche pascual: indiferenciada-tarifa para estudiante: diferenciada.
¿QUÉ ES MARKETING?
Marketing es la investigación que desarrolla una empresa para determinar las necesidades de los clientes y adaptar sus productos a ellas para el beneficio de la empresa y la satisfaccion de los clientes.
-EJERCICIO: Analizar el tipo de consumidores que somos en nuestro grupo.
La mayoria se dejan llevar por sus emociones para realizar sus compras,esto es, tienen una relacion emocional con la marca (recuerdos, sentimientos,...) por lo que fianzan su fidelidad en ella.
El segundo grupo en mayoria compra guiado por las sensaciones que le crea el producto.
En último lugar y en minoría estan las personas que compran el producto por la funcion que realiza.
La mejor forma para conseguir que compremos un producto es relacionarlo con algun sentimiento o recuerdo que tengamos, ya sea familiar, amitoso...
Añadir valor a los siguientes productos:
fresa, manzanas, un coche de segunda mano, pan, servicio de transporte, tienda de ropa, alumno que busca trabajo,casa que está muy lejos de la playa.
fresa: luegar de origen
manzana: tener una mejor cualidad que otra,como aportacion de vitamina a
coche de segunda mano: bajo consumo de combustible, cohe seguro, kilometraje bajo, buen estado
pan: alto en fibra
servicio de transporte: menor contaminacion, economico, rapidez
tienda de ropa: buena atencion al cliente, variedad, que esté ordenado y limpio
alumno que busca trabajo: forma de vestir, cualificacion,
casa lejos de la playa: actividades sin salir de casa,cerca de medios de transporte, extension grande, ocio
ejercicio 2
necesidad que tienen diferentes tipos de personas a la hora de comprar un piso con piscina
-jubilado: busca tranquilidad: nadar por las mañanas, economico: solo bajar, no tiene que desplazarse
-matrimonio con 3 hijos: entretenimiento y diversion para los niños, seguridad para los padres porque la piscina se ve desde el piso sin necesidad de moverse, economico: no se tiene que gastar dinero en medios de transporte
-recien casados:tranquilidad,que sea nuevo, buena situacion, familias jovenes
- soltero: conocer gente, vida social.
EJERCICIOS DE REPASO: TEMAS 1,2,3,4,5 Y 6
1.La constructora Casa Feliz, S.A. construye los siguientes tipos de viviendas:
a) Pisos de 70 a 85 m2 con calidades estándar en zonas de expansión de la ciudad
b) Pisos y duplex de 150 a 200 m2 de buenas calidades en zonas residenciales a las afueras de la ciudad, con amplias zonas verdes
c) Apartamentos y estudios de 40 a 60 m2 de buenas calidades y céntricos.1.1.¿ Qué tipo de estrategia está usando la constructora?
Utiliza la estrategia diferenciada, ya que ofrece distintas posibilidades de vivienda para distintos tipos de persona y nivel economico
1.2.¿ A qué segmentos del mercado de la vivienda crees que se está dirigiendo la empresa con los distintos tipos de construcción?Estilo de vida
1.3.¿ Qué criterios de segmentación ha utilizado?nivel economico, demografico.
m, calidades y localizacion.
6.¿Qué criterios de segmentación se han seguido en los siguientes casos:
a. Un fabricante dirige sus productos a aquellos clientes que les atraen las innovaciones criterio socioeconomico porque la empresa busca personas que puedan pagar y esten interesados en nuevas tecnologias
b. La empresa dirige sus productos a individuos extrovertidos en sus relaciones con los demásUtilizan el criterio psicografico, ya que analiza la personalidad.
c. La empresa dirige sus productos a profesionales con alto nivel de ingresos Socioeconomico, ofrece productos exclusivos para personas con alto poder adquisitivo
d. La empresa dirige sus productos a jóvenes entre 18 y 20 años.Criterio de edad.
e. La empresa dirige sus productos a los habitantes de Guadalajarageografico
7.. ¿Qué estrategia de segmentación lleva a cabo cada una de estas empresas:¿ Por qué?
a. una librería especializada en libros de viajes
concentrada, porque solo vende libros de viajes.
b. Telefónica cuando era monopolio y cubría toda la demanda existente .Indiferenciada, porque se dirigia a todo el mercado
c. La empresa pascual y su producto: la lecheindiferenciada
indiferenciada, se dirige a todo el mercado
d. La empresa de viajes Halcón Viajes
diferenciada, porque vende a cierto sector.
e. La “ Casa del Libro” de Madrid, con distintas secciones
diferenciada, porque tiene variedad
f. La agencia de viajes “Viajes Aventura” que planifica exclusivamente viajes a destinos exóticos o fuera de los circuitos habituales.
concentrada, se dedica exclusivamente a personas a las que les gusta la aventura
g. Una casa ruralconcentrada, es solo para las personas que les gusta el campo
10. Para conocer qué circunstancias tienen más influencia en el hecho de tomar vacaciones en verano fuera de la vivienda habitual se ha entrevistado a 40 familias y se les ha preguntado 2 cuestiones que se proponen como posibles variables de segmentación.
- La edad del cabeza de familia mayor
- El tipo de trabajo
Los resultados han sido:
Se pregunta:¿ Qué criterio de segmentación es mas efectivo y cuántos segmentos tendremos?1. De acuerdo a los requisitos para una segmentación efectiva, ¿qué fallo, si existen, han cometido los investigadores comerciales cuando seleccionaron los segmentos?
a. Un segmento son los narcotraficantes ubicados en la costa española
no son ni accesibles ni identificables
b. Un segmento son los introvertidos aficionados a los deportes de montaña
los introvertidos no son identificables
c. Un segmento son los pilotos de Airbus 380.
no son rentables, porque hay pocos
d. Un segmento son los consumidores con ingresos menores de 600 € mensuales
no son rentables
2. ¿ Qué criterios de segmentación se ha utilizado en los siguientes casos?
a. Cine al precio de un euro los martes para los mayores de 65 añosedad.
b. Pronto maderas nobles. materiales
c. Abono de transporte. usuario habitual
d. Billetes aéreos,socioeconomico.
e. Descuentos sobre terminales de móviles por puntos acumulados en llamadas.frecuencia de uso
3.Relaciona:
Indiferenciada I
Concentrada C
Polos Lacoste
Leche Pascual
Tarifas aéreas
Busca lealtad a la marca-concentrada
Productos amoldados a cada necesidad-diferenciaada
Los costes son los menores-indiferenciada y concentrada
La empresa no posee suficientes recursos-concentrada.
¿QUÉ ES MARKETING?
Marketing es la investigación que desarrolla una empresa para determinar las necesidades de los clientes y adaptar sus productos a ellas para el beneficio de la empresa y la satisfaccion de los clientes.
-EJERCICIO: Analizar el tipo de consumidores que somos en nuestro grupo.
La mayoria se dejan llevar por sus emociones para realizar sus compras,esto es, tienen una relacion emocional con la marca (recuerdos, sentimientos,...) por lo que fianzan su fidelidad en ella.
El segundo grupo en mayoria compra guiado por las sensaciones que le crea el producto.
En último lugar y en minoría estan las personas que compran el producto por la funcion que realiza.
La mejor forma para conseguir que compremos un producto es relacionarlo con algun sentimiento o recuerdo que tengamos, ya sea familiar, amitoso...